SURABAYA, HeadlineJatim.com— Gojek, layanan on-demand dari PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), resmi menjalin kerja sama dengan RSUD Dr. Soetomo Surabaya. Kolaborasi ini menghadirkan layanan GoCar secara terintegrasi di lingkungan rumah sakit guna memudahkan akses transportasi bagi pasien, keluarga, pengunjung, hingga tenaga kesehatan (nakes).
Untuk menjamin kenyamanan pengguna, kedua belah pihak menyediakan empat titik penjemputan dan pengantaran resmi di dalam area rumah sakit. Petugas khusus dari Gojek juga disiagakan di titik-titik tersebut guna membantu mempercepat proses penjemputan armada, sekaligus mendukung kelancaran arus lalu lintas kendaraan di lingkungan RSUD Dr. Soetomo.
Sebagai rumah sakit rujukan nasional terbesar di Indonesia bagian timur, RSUD Dr. Soetomo mencatat mobilitas yang sangat tinggi setiap tahunnya. Fasilitas kesehatan ini melayani lebih dari 500 ribu kunjungan rawat jalan, 40 ribu pasien rawat inap, dan 75 ribu kunjungan instalasi gawat darurat (IGD) per tahun. Tingginya angka kunjungan tersebut menjadikan kebutuhan akses transportasi yang nyaman dan efisien kian mendesak.
Komitmen Solusi Mobilitas Publik
Head of Strategic Partnership GoTo, Muhammad Chairil, menyatakan bahwa kolaborasi strategis ini merupakan wujud nyata komitmen Gojek dalam menghadirkan solusi mobilitas yang semakin dekat dengan kebutuhan harian masyarakat.
“Kolaborasi dengan RSUD Dr. Soetomo merupakan wujud komitmen Gojek menghadirkan solusi mobilitas yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. Melalui layanan GoCar, kami ingin memastikan pasien and pengunjung dapat memperoleh akses transportasi yang cepat, aman, dan nyaman, terutama setelah menjalani pemeriksaan maupun perawatan,” ujar Muhammad Chairil.
Kehadiran layanan GoCar ini sekaligus melengkapi berbagai langkah modernisasi dan peningkatan kualitas pelayanan di RSUD Dr. Soetomo, khususnya dalam aspek penataan akses kendaraan. Sinergi ini menjadikan RSUD Dr. Soetomo sebagai salah satu pionir rumah sakit di Indonesia yang menghadirkan layanan transportasi online secara terintegrasi di dalam fasilitas kesehatan.
Meningkatkan Ketertiban Lingkungan Rumah Sakit
Direktur RSUD Dr. Soetomo, Prof. Dr. Cita Rosita Sigit Prakoeswa, dr. Sp. DVE., Subsp.DAI., FINSDV, FAADV., MARS, menyambut positif integrasi ini. Menurutnya, langkah ini menjadi bagian penting dari komitmen pihak manajemen untuk terus memanjakan pasien dari sisi fasilitas penunjang.
“Kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen RSUD Dr. Soetomo untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien. Kehadiran GoCar dengan titik jemput resmi membuat proses penjemputan lebih tertib, aman, dan mudah, sehingga pasien tidak perlu lagi mencari kendaraan di luar area rumah sakit,” terang Prof. Cita Rosita.
Melalui integrasi ini, Gojek dan RSUD Dr. Soetomo berharap dapat menciptakan pengalaman pelayanan kesehatan yang jauh lebih menyeluruh dengan menyatukan kemudahan mobilitas dan fasilitas kesehatan di Indonesia.
