Mojokerto, headlinejatim.com – Guna membangun sinergi dan mempererat relasi dengan costumer, PLN UP3 Mojokerto menyelenggarakan acara Customer Intimacy yang berlokasi di Hotel Ayola Sunrise Mojokerto pada Hari Selasa (12/11).
Acara ini mengusung tema “Synergy and Collaboration to Acceleration Economic Growth” dihadiri oleh Manager Layanan Prioritas PLN UID Jawa Timur, Manager PLN UP3 Mojokerto beserta jajaran, Dinas Penanaman Modal Satu Pintu Kota Mojokerto, Kab. Mojokerto, Kab Jombang, Kab. Nganjuk serta pelanggan potensial yang ada di wilayah kerja PT PLN (Persero) UP3 Mojokerto.
Manager PLN UP3 Mojokerto, Muhammad Syafdinnur membuka acara Costumer Intimacy, dalam sambutannya Syafdinnur menyampaikan, “PT PLN Persero secara korporasi terus melakukan inovasi pengembangan produk layanan melalui PLN Group serta memberikan business solution bagi perusahan di wilayah kerja PLN UP3 Mojokerto.
Adapun Layanan PLN One Stop Solution diantaranya Power connection solution (Layanan kegiatan konstruksi sampai dengan operasional industi), Operational Excellence Solution (Layanan penyediaan trafo, UGB, Genset dan anti kedip), Green Energy Solution (meliputi REC Sertificate, Sollar PV Rooftop, Carbo Trading), Digital Technology Solution (Meliputi Internet conrctivity, internet of think, office plus, data centre dan iconpay). Harapan kedepannya PLN senantiasa memberikan solusi untuk kebutuhan listrik dan kebutuhan beyond kwh.”
Dalam acara tersebut, Manager Layanan Prioritas, Muhammad Akbar juga menyampaikan komitmen PLN dalam mendukung net zero emision. “Net zero emision diwujudkan PLN dalam membangun Energi Baru Terbarukan (EBT) untuk di wilayah jawa timur dengan pembangunan PLTP Ijen dan PLTS Terapung Karangkates dengan tujuan untuk mendorong sustainability energi baru terbarukan di indonesia.
Cara pelanggan untuk memanfaatkan produk energi baru terbarukan dengan membeli atau menerbitkan sertifikat REC. REC merupakan salah satu atribut yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk mengklaim EBT yang dibangun dan atau existing PLN yang biayanya jauh lebih murah dibanding pelanggan membangun EBT sendiri,” ujar Muhammad Akbar.
Perwakilan pelanggan Slamet Santoso dari industri frozen food memberikan apresiasi atas diadakannya acara customer Intimacy tersebut. “Acaranya bagus, dengan adanya acara ini kami mendapat gambaran masalah gangguan dan support PLN dalam hal gangguan kelistrikan serta produk-produk PLN yang lain dan sejauh ini kami diberikan layanan prioritas untuk keandalan pasokan listrik di industri kami karena pengolahan frozen food membutuhkan listrik tanpa putus untuk pengolahan bahan baku sampai dengan bahan jadi,” ujar Slamet dalam testimoninya.
Kegiatan yang dihadiri oleh 26 pelanggan mulai dari pelanggan segmen Tegangan Menengah dan Tegangan Tinggi ini diselenggarakan untuk memperkuat sinergi dengan pelanggan, perkenalan produk REC, produk Haleyora Power, produk Icon Plus, produk Maxima serta momen pemberian penghargaan kepada para pelanggan terbaik atas komitmen dan kontribusi berdasarkan tiga kategori, antara lain kategori Pelanggan Kontribusi kWh Terbesar, Delta Daya Terbesar, Tertib Bayar Listrik, serta Apresiasi Pembelian Renewable Energy Certificate (REC) dalam Mendukung Energi Baru Terbarukan. Acara ditutup dengan pemberian doorprize motor listrik kepada pelanggan yang beruntung.