SURABAYA, headlinejatim.com – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Timur memperkuat kepedulian sosial kepada masyarakat dalam momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026. Sejumlah kegiatan sosial digelar di berbagai wilayah Jawa Timur, mulai dari bantuan bagi keluarga veteran hingga penyaluran air bersih untuk warga terdampak kekeringan.
Kegiatan sosial tersebut menyasar masyarakat di sejumlah daerah, di antaranya Surabaya dan Bojonegoro. Bantuan diberikan kepada keluarga veteran, lansia dhuafa, balita yang membutuhkan dukungan, hingga pengemudi ojek online.
Di Surabaya, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Surabaya Selatan bersama Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN menggelar kegiatan bertajuk “Terima Kasih Pahlawan: Berbagi untuk Keluarga Veteran” di Kantor PLN UP3 Surabaya Selatan, Senin (17/8/2026).
Sebanyak 22 keluarga veteran mengikuti kegiatan tersebut. Masing-masing keluarga menerima paket sembako dan tali asih senilai Rp 250 ribu.
Kegiatan tersebut menjadi bentuk penghormatan PLN kepada para veteran sekaligus pengingat atas perjuangan para pahlawan dalam merebut dan mempertahankan kemerdekaan Indonesia.
Kepedulian PLN juga berlanjut di wilayah Surabaya Utara. PLN UP3 Surabaya Utara bersama YBM PLN menggelar kegiatan sosial bertajuk “Indonesia Berdaulat, Adil, dan Makmur: Meneladani Rasulullah SAW, Mengisi Kemerdekaan dengan Akhlak dan Kepedulian” di Kantor PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Ploso, Kamis (20/8/2026).
Dalam kegiatan tersebut, YBM PLN UP3 Surabaya Utara menyalurkan bantuan kepada sejumlah kelompok masyarakat.
Bantuan itu meliputi tujuh Gerobak Cahaya, 74 paket susu formula dan sembako bagi balita yang mengalami stunting, 38 paket sembako dan uang saku untuk lansia dhuafa, 13 paket sembako dan uang saku bagi pengemudi ojek online, serta tiga paket sembako dan tali asih bagi veteran.
Camat Tambaksari drh Sunarno Aristono menyampaikan apresiasi kepada PLN atas kepedulian yang diberikan kepada masyarakat di wilayahnya.
“Terima kasih kepada PLN yang telah membantu warga kami di Kecamatan Tambaksari, baik berupa gerobak maupun bantuan sembako. Semoga ke depan silaturahmi tetap terjalin dengan baik antara PLN dan Kecamatan Tambaksari,” ujar Sunarno.
Sementara itu, kepedulian PLN juga dirasakan masyarakat Kabupaten Bojonegoro yang tengah menghadapi dampak kekeringan.
PLN UP3 Bojonegoro bersama YBM PLN menyalurkan 120 ribu liter air bersih kepada warga Desa Sumberjokidul, Kecamatan Sukosewu, Kabupaten Bojonegoro, pada 19 Agustus 2026.
Air bersih tersebut disalurkan secara bertahap menggunakan 20 truk tangki dengan kapasitas masing-masing 6.000 liter.
Bantuan diberikan sebagai respons atas kesulitan warga memperoleh air bersih untuk kebutuhan sehari-hari selama musim kemarau. PLN berharap penyaluran tersebut dapat membantu meringankan beban masyarakat sekaligus menjaga ketersediaan air bersih di wilayah terdampak.
Ketua RW Dukuh Sembungrejo, Sunoto, menyampaikan terima kasih atas bantuan yang diberikan PLN.
“Saya mewakili warga menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada PLN atas bantuan air bersih bagi warga di sini. Kami berharap PLN terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Bantuan ini akan kami manfaatkan dengan sebaik-baiknya,” kata Sunoto.
General Manager PLN UID Jawa Timur Eric Rossi Priyo Nugroho mengatakan rangkaian kegiatan sosial tersebut merupakan bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan dan masyarakat yang selama ini mendukung pelayanan kelistrikan.
Menurut Eric, HPN tidak hanya menjadi momentum untuk meningkatkan kualitas layanan kelistrikan, tetapi juga menjadi kesempatan bagi PLN untuk memperkuat kepedulian sosial kepada masyarakat.
“Bagi PLN, pelanggan dan masyarakat merupakan bagian penting dalam setiap langkah perusahaan. Momentum Hari Pelanggan Nasional kami maknai dengan terus meningkatkan pelayanan sekaligus menghadirkan manfaat sosial. Kami berharap kegiatan ini dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat yang membutuhkan,” ujar Eric.
Melalui rangkaian kegiatan tersebut, PLN UID Jawa Timur menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan program yang memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Selain memastikan layanan kelistrikan, PLN juga berupaya memperluas manfaat kehadirannya melalui berbagai kegiatan sosial di tengah masyarakat, khususnya bagi kelompok yang membutuhkan.
