Surabaya, headlinejatim.com— Dalam rangka mendukung akselerasi ekosistem kendaraan listrik dan memberikan kemudahan layanan kelistrikan kepada masyarakat, PLN UP3 Surabaya Utara hadir dalam program Live Talkshow RRI Pro 1 Surabaya 99,2 FM bertajuk “Aman Nyaman & Home Charging Service 2.0”, yang diselenggarakan pada Rabu, 16 Juli 2025 pukul 10.00–11.00 WIB.
Talkshow ini menghadirkan tiga narasumber utama dari PLN, yaitu Andriyani Kumalasari (Manager ULP Perak), Hendy Pranata (Manager ULP Ploso), dan Agung Nugroho (Manager ULP Kenjeran), yang secara langsung menyampaikan informasi kepada masyarakat terkait layanan Home Charging Service, program migrasi dari prabayar ke pascabayar, serta promo tambah daya dan pemasangan baru dengan potongan harga hingga 50%.
Dalam sesi talkshow, Andriyani Kumalasari menjelaskan bahwa program Home Charging Services 2.0 merupakan bentuk dukungan PLN terhadap pertumbuhan kendaraan listrik, dengan kemudahan pemasangan instalasi charger di rumah melalui PLN Mobile. Sementara itu, Hendy Pranata dan Agung Nugroho menjabarkan manfaat migrasi ke pascabayar agar pelanggan lebih fleksibel dalam mengelola konsumsi listrik tanpa khawatir kehabisan token.
Acara talkshow semakin hidup dengan antusiasme pendengar, salah satunya Bapak Agus yang menanyakan prosedur migrasi balik nama listrik. Menanggapi hal tersebut, Hendy Pranata menjelaskan bahwa pelanggan cukup melampirkan surat kepemilikan rumah sebagai bukti pendukung dalam proses balik nama, dan seluruh proses kini bisa dilakukan secara daring melalui aplikasi PLN Mobile.
Menanggapi pertanyaan lain terkait pentingnya akses aplikasi PLN Mobile, Agung Nugroho menyampaikan bahwa PLN Mobile adalah jembatan utama antara PLN dan pelanggan, karena seluruh layanan kelistrikan mulai dari pasang baru, tambah daya, hingga pengaduan gangguan, kini dapat diakses dengan mudah, cepat, dan aman hanya dalam satu genggaman.
Melalui program ini, PLN terus mendorong transformasi digital dan memperkuat komitmen sebagai penggerak ekonomi rakyat serta mewujudkan listrik untuk rakyat yang terjangkau, andal, dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat.
