Surabaya, headlinejatim.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) tahun 2024, PLN UP3 Surabaya Selatan menggelar serangkaian kegiatan dengan tema “Senyum Pelanggan, Energi Kami”. Mengusung semangat untuk terus menjalin kedekatan dengan pelanggan, seluruh unit di bawah PLN UP3 Surabaya Selatan bergerak aktif untuk hadir menyapa, berkunjung, dan memberikan kejutan apresiasi kepada pelanggan setianya.
Kegiatan peringatan HPN ini melibatkan para manajer Unit Layanan Pelanggan (ULP) yang tersebar di wilayah PLN UP3 Surabaya Selatan. Beberapa ULP yang turut ambil bagian dalam kegiatan ini antara lain ULP Darmo Permai, ULP Ngagel, ULP Gedangan, ULP Dukuh Kupang, dan ULP Rungkut. Para manajer ULP tersebut secara langsung mengunjungi beberapa pelanggan setia PLN UP3 Surabaya Selatan yang menjadi agenda kunjungan.
Beberapa pelanggan yang menerima kunjungan spesial dari manajemen PLN UP3 Surabaya Selatan pada HPN tahun ini adalah Pakuwon Mall, Royal Plaza, Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya, PT Arisu Graphic Prima, MNC Land Surabaya, PT Gudang Garam, dan PT Astra. Kunjungan ini menjadi wujud nyata apresiasi PLN UP3 Surabaya Selatan kepada para pelanggan yang telah setia mendukung dan menggunakan layanan listrik yang disediakan.
Manager PLN UP3 Surabaya Selatan, Mochamad Abdul Basyid Nurul Fauzi, turut hadir dalam kegiatan ini. Beliau menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam kepada para pelanggan atas kesetiaan dan dukungan mereka dalam menemani perjalanan PLN UP3 Surabaya Selatan. “Kami sangat menghargai kepercayaan dan kesetiaan para pelanggan terhadap layanan kami. Sebagai wujud apresiasi, kami ingin lebih dekat dan mendengar langsung harapan mereka. PLN UP3 Surabaya Selatan akan terus berupaya meningkatkan pelayanan terbaiknya bagi seluruh pelanggan,” ujar Abdul Basyid Nurul Fauzi.
Dengan semangat Hari Pelanggan Nasional 2024 ini, PLN UP3 Surabaya Selatan berkomitmen untuk terus menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan terbaik dan tetap hadir sebagai energi bagi kehidupan masyarakat. Kegiatan ini diharapkan dapat semakin mempererat hubungan antara PLN dan pelanggan setia, sehingga dapat mewujudkan hubungan yang harmonis dan berkelanjutan ke depannya.
