SURABAYA, headlinejatim.com – Sebanyak 380 jemaah haji asal Kabupaten Gresik yang tergabung dalam Kloter 15 resmi diberangkatkan dari Asrama Haji Embarkasi Surabaya menuju Tanah Suci, Selasa (6/5) pukul 03.20 WIB. Seluruh jemaah diberangkatkan tanpa kendala, menandai efisiensi layanan dan kedisiplinan jemaah yang terus meningkat di musim haji 2025 ini.
Hingga hari keempat operasional pemberangkatan, Embarkasi Surabaya telah memberangkatkan 15 kloter dengan total 5.691 jemaah dan petugas, atau sekitar 15 persen dari total 36.845 jemaah yang dijadwalkan berangkat dari embarkasi ini.
Ketua PPIH Embarkasi Surabaya, Akhmad Sruji Bahtiar, menyatakan bahwa percepatan layanan menjadi prioritas utama. “Di kloter pertama, proses penerimaan bisa memakan waktu tiga jam. Sekarang, setelah evaluasi harian, bisa dipangkas hingga satu setengah jam. Koordinasi antarpetugas terus diperkuat agar jemaah merasa nyaman dan tepat waktu,” ujarnya.
Menurut Bahtiar, peningkatan kualitas layanan juga diikuti oleh tingkat kepatuhan jemaah terhadap aturan penerbangan. “Pelanggaran bawaan jemaah sangat minim. Hanya ada satu dua kasus membawa rokok melebihi batas, selebihnya sangat tertib,” tambahnya.
Dari sisi kesehatan, satu jemaah masih menjalani perawatan akibat gangguan ginjal dan keberangkatannya bersama pendamping ditunda. Selain itu, satu jemaah dari Kloter 3 asal Tulungagung wafat di RS Haji pada Minggu (4/5).
Sementara itu, jemaah tertua yang akan diberangkatkan dari Embarkasi Surabaya tahun ini tercatat atas nama Marhamah (104 tahun) asal Pamekasan, menyusul wafatnya jemaah tertua sebelumnya berusia 107 tahun sebelum masa operasional dimulai.
Selasa ini, Embarkasi Surabaya dijadwalkan menerima kedatangan lima kloter tambahan. Kloter 16 dan 17 dari Kota Surabaya akan tiba pukul 10.20 dan 12.20 WIB, kloter 18 dan 19 dari Kabupaten Jombang pada pukul 13.20 dan 14.20 WIB, serta kloter 20 dari Kabupaten Sidoarjo pukul 21.00 WIB.
Dengan ritme pemberangkatan yang semakin lancar dan tertib, PPIH Embarkasi Surabaya terus memperkuat integrasi layanan untuk memastikan seluruh jemaah mendapatkan pengalaman terbaik sejak dari tanah air.
